Cẩm Lệ: Đẩy mạnh chuyển đổi số theo hướng “Người dân là trung tâm - chất lượng là thước đo”

Theo đó, UBND phường triển khai đồng bộ các nhiệm vụ Chuyển đổi số theo hướng “Người dân là trung tâm - chất lượng là thước đo” lấy sự hài lòng, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp là thước đo hoạt động của địa phương; tiếp tục hoàn thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng “Tiếp cận nhanh, giải quyết nhanh và hoàn tất nhanh”; thực hiện số hóa, minh bạch và thân thiện với người dân, doanh nghiệp; thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin; Nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công, đảm bảo 100% dịch vụ công đủ điều kiện cung cấp trực tuyến toàn trình, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, giảm thiểu giấy tờ và thời gian đi lại cho người dân; Đưa Chuyển đổi số trở thành công cụ quan trọng trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của chính quyền, tiến tới lãnh đạo điều hành trên môi trường số, dựa trên dữ liệu số, giám sát điều hành thông minh; Hỗ trợ người dân có tài khoản định danh điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, không ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình số hóa; Duy trì triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với “Học tập số”…

Địa phương xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên, lâu dài; phân công nhiệm vụ rõ người, rõ việc, rõ thời gian hoàn thành; có giải pháp trọng tâm, trọng điểm; định lượng được kết quả qua các tiêu chí cụ thể. Tăng cường vận động, tuyên truyền người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng tiện ích số (Danang Smart City, Zalo Đà Nẵng, Zalo OA UBND phường,...), giới thiệu các tiện ích chuyển đổi số phục vụ đời sống hằng ngày.